Objectif de la formation

Ouvrez-vous les portes des métiers de la communication et du design graphique !

Fortement impactés ces dernières années par les nouvelles technologies, les métiers du design et de la communication sont passés du support papier aux supports numériques, de l’affichage aux réseaux sociaux. Largement plébiscités par les entreprises, ces métiers se concentrent sur l’image, le message et la création au service de la marque.

Cette formation vous ouvre grand les portes de deux domaines porteurs à l’ère du digital : la communication et le design.

À l’issue de la formation, vous serez capable de :

Contribuer à la définition d'une stratégie de communication digitale
Acquérir la méthodologie pour piloter les actions de communication
Se repérer dans le panorama des outils de communication
Maîtriser et décliner les concepts graphiques sur des interfaces multi-écrans
Concevoir et réaliser des supports de communication visuelle print et web

Formation éligible CPF

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Titre RNCP
Niveau 5 (BAC +2)
Certificateur : L’Ecole Multimédia
450h de formation
De 6 à 12 mois
Formation 100 % en ligne

Double garantie !

Garantie réussite : prolongez gratuitement votre formation pendant 5 ans.
Garantie diplômé ou remboursé.

Demande de documentation

Programme

Du besoin client aux propositions de communication digitale

Compétences acquises

J'accède à mon premier cours gratuit

Détail du bloc de compétences

Etudier la demande client et comprendre les objectifs et contraintes du projet

Introduction : les différents types de projet & brief client
Les spécificités du projet digital
Le recueil et l'analyse des besoins
Le cahier des charges : l'expression du besoin
La compréhension du brief à l’aide du canva QQOQCCP
Challenger un brief & synthétiser la demande
La réalisation d'une étude d'opportunité
Le rôle de la note de cadrage
L'étude de faisabilité
L'analyse des risques
L'analyse fonctionnelle
L'écosystème d'un projet digital
Les critères d’évaluations (KPI’s) à identifier pour évaluer la qualité du projet avec son client interne ou externe
Les indicateurs de suivi selon les objectifs
La construction d'un tableau de bord opérationnel
Cadrage / scoping du projet en terme de temps / budget
L'environnement de développement du projet, les contraintes techniques / sécurité, les outils de travail et collaboration utilisés
Les deadlines et le lotissement d'un projet
Les décisionnaires et le mode de prise de décision des donneurs d'ordre interne ou externe
Créer un document de réponse avec un parti pris méthodologique et technique

Réaliser une veille active des tendances de la communication digitale

La veille
La veille en communication
Introduction : Veille, benchmark, anticipation des tendances
La veille graphique : sources, référents, outils et bonnes pratiques
La veille technologique : sources, référents, outils et bonnes pratiques
La veille business : sources, référents, outils et bonnes pratiques
Automatiser sa veille
Construire et restituer un benchmark concurrentiel
Ressources en ligne, référents culturels, leaders de l'industrie et événements : Qui suivre ? Qui écouter ? A qui faire confiance ?
Les tendances web (design et technologie)
Les tendances mobile et portable (design et technologie)
Créer et animer un atelier de positionnement de marque avec un client
Utiliser et restituer sa veille pour convaincre un client
Les fake news

Elaborer une stratégie de communication visuelle adaptée aux besoins du client

Les fondamentaux de la communication
Le dispositif et les théories de la communication
Les enjeux de la révolution digitale
Le dispositif de communication à l'ère du digital
Les différentes formes de communication
La communication persuasive
La communication Interne et externe
Une introduction à la stratégie de contenu
Les étapes de la stratégie de contenu
Les KPI dans la stratégie de contenu
Le développement d'une stratégie de contenu
Les moyens et supports de communication
Les support audio-visuels
Comprendre le secteur de la communication pour mieux s'y intégrer
La mise en œuvre d'un plan de communication global
Les acteurs du marché de la communication
Les objectifs de communication
Le multicanal et le mix marketing
Les composantes du plan de communication
Le processus créatif et conception rédaction
Le rôle du plan de communication
Les médias

Comprendre les règles du design interactif

Introduction : les règles du design interactif
Qu'est-ce que la scénarisation de l'information ?
Créer une liste de tâches
Concentrer son analyse sur le Human First
Recommandations ergonomiques et calibrage entre le réel et le virtuel
Les réactions Post-Actions
Les transitions
Analyser et retraiter les entretiens réalisés (pain points, gain points, opportunités...)
Restituer les données de la recherche et Utiliser des personae + User Journey mapping
Présenter et restituer la recherche avec le framework Jobs-to-be-done (JTBD) & Empathy Map

Réussir ses ateliers d'idéation et de créativité

La créativité, moteur de l'innovation
Les techniques de créativité
L'organisation d'un workshop créatif
Méthode de créativité : Creative Problem Solving (CPS)
Atelier de créativité : les cartes heuristiques
Stimuler l’innovation : la méthode KCP
Atelier de créativité : SCAMPER
Les différentes méthodes de brainstorming
Animer un atelier de brainstorming
Préparer un atelier grâce à sa veille design
Restituer un atelier de brainstorming et intégrer les idées dans le processus de design

Définir des personae représentatifs du projet

Introduction à la recherche utilisateur : les différents modes de recherche utilisateur et d'interviews
Présentation des différents outils, matériels et du workflow de la recherche utilisateur
Identifier les profils à interviewer & les recruter
Préparer des proto-personae avec un client
La création des personas
L'historique, la typologie et la création de personas
Création d'un guide d'entretien & protocole d’entretien
Conduire un entretien semi-directif (animer un entretien, adopter le bon savoir être, mode de captation, prise de notes et synthèse)
Interviewer des stakeholders
Mener une Guérilla research : mise en place et bénéfices

Savoir utiliser un outil de prototypage

Introduction aux différentes formes de prototypage (Mock Up Vs Zoning Vs Wireframe...)
La hiérarchie d'informations
Navigation web
Navigation mobile
Conception et mise en page web (éditorial)
Conception et mise en page web (e-commerce)
Conception et mise en page web (landing page)
Conception et mise en page mobile (editorial)
Conception et mise en page mobile (service)
Prototypage Low Def / Low Tech (papier / crayon)
Priority guide
Découverte d’un kit UI de wireframe
Les outils de prototypage
Créer des user stories en lien avec votre user journey
Prototyper avec Figma
Réaliser les wireframes d'une application mobile (figma)
Réaliser les wireframes d'un site responsive
Les différents type d’interactions
Préparation du fichier avant les tests (animation - interaction - fallback…)

Tester un prototype avec des utilisateurs cibles

Introduction aux différents types de tests utilisateurs (1-to-1 / focus group / guerilla)
Création du protocole de tests utilisateurs (distance Vs présentiel)
Définition et sélection des testeurs
L'AB testing
Les outils de captation pour les tests utilisateurs
Réalisation des tests utilisateurs
Organiser des Remote User testing (test distants et comparaison avec le présentiel)
Synthétiser et restituer les résultats des tests utilisateurs
Suivre l’implémentation des retours des tests utilisateurs

Savoir présenter clairement son projet au client

Introduction : Exploiter des termes techniques dans un langage simple
Lexique des termes graphiques complexes
Présenter un document charté, reprenant les principes d'un projet
L’art d’animer des réunions efficaces
Un pitch impactant
Des présentations de résultats impactantes

Créer de la documentation collaborative

Intro : à quoi sert la documentation dans le projet
Les outils de documentation (Github, JIRA, Trello, Office...)
Créer un document vidéo
Créer un document graphique
Créer un document écrit
Créer une base de connaissance
Où stocker la documentation pour la garder juridiquement valable
Créer une arborescence claire et simple pour vos clients et vos collaborateurs
Gestion des droits d'accès et bonnes pratiques de plateformes collaboratives

Elaborer une synthèse collaborative de la charte graphique et de l'identité visuelle

Introduction au design system
L'identité visuelle
Que contient l'identité visuelle ?
Créer un logo
Créer une charte graphique logo
Créer des mockups
Créer des cartes de visites
Créer des entêtes de documents

Intégration de l'interface de communication graphique utilisateur

Compétences acquises

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Détail du bloc de compétences

Réaliser le prototype d'une application web responsive

Réaliser la maquette d'une application web responsive
Intro : Prototypage d'une application
Introduction à la gestion de projet
Les modèles de gestion de projet
Planifier et suivre les tâches du maquettage
Récit utilisateur (user stories)
Bien rédiger ses user stories
Les wireframes
Créer un wireframe avec Balsamiq
Introduction aux interfaces Web
Introduction aux concepts UX (versus UI)
Découverte d'un outil de maquettage (Adobe XD)
Les outils de Adobe XD
Créer une maquette avec Adobe XD
Les éléments UI de base
La grille de répétition
Animation du wireframe
Introduction aux concepts UX (versus UI)
Découper une maquette

Créer un site web avec HTML

Introduction HTML et CSS
Syntaxe générale de HTML
L'organisation du texte
Un langage hypertexte
Le multimédia en HTML

Mettre en forme avec CSS et Bootstrap

Introduction à CSS3 : Hello world
CSS3 : Le stylage du texte
La structuration logique en HTML5 et le modèle de boîtes en CSS3
Les sélecteurs CSS
La mise en page avec CSS
La création de tableaux
La création de formulaires
Layout avec CSS Grid
Les effets avancées de CSS
Utiliser des documentations CSS
Valider la qualité de son site
Le référencement des sites Web
Déployer son site sur le Web

S'initier à l'UX design

Travailler dans un processus itératif avec l’utilisateur
La loi de Fitts
La loi de Hick
Loi de Jakob
Les codes couleur
Accessibilité visuelle
La librairie Ant Design
AOS (animate on scroll)"
Slick
Les frameworks CSS
Conclusion : l’UI/UX en constante évolution

Aborder les Workflows d'intégration

Workflow d'intégration front-end depuis Figma
Workflow d'intégration front-end depuis Sketch
Workflow d'intégration front-end depuis Adobe XD
Connaître et intégrer dans le projet les normes d'accessibilité W3C
Découper et intégrer une maquette web fournie (figma)
Tester son code avec les devtools Chrome et Firefox
Evaluer avec le designer les différences avec une maquette originale

Savoir optimiser et redimensionner des supports multimédias

Intro : A quoi sert de redimensionner des images ?
Redimensionner une image à partir de différents outils
Rogner ou redimensionner la taille d'un Son avec Adobe Audition
Rogner ou redimensionner la taille d'une vidéo avec Adobe Premiere

Rédiger des feuilles de style Responsive

Le responsive design
L'installation et la prise en main du framework Bootstrap : Hello world
La grille bootstrap
Les éléments bootstrap
Les composants bootstrap
SASS
LESS
Les effets de Parallax

Adapter le site Web pour les personnes aux besoins spécifiques

Introduction : Comment adapter son design pour les personnes aveugles ou sourdes
Introduction à l'accessibilité web et mobile
Introduction et fondamentaux du XHTML
Introduction aux Dark patterns
Introduction aux biais cognitifs
Mettre son site en phase de test sur des personnes en état de cécité
Trouver des technologies de substitution pour augmenter l'accessibilité à son site Web
Intégrer des sous-titres dans un contenu vidéo
Handicap et technologie d'assistance
Conception de contenus inclusifs (textes, images, vidéos...)
Intégrer les règles du WCAG dans un projet
La démarche Green IT : explications et fondements
Évaluer et mesurer l'impact des choix techniques
L'audit d'accessibilité

Animation du contenu graphique de communication

Compétences acquises

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Détail du bloc de compétences

Traduire la demande client d'une animation en objectifs opérationnels

La compréhension d'un brief client pour une animation - une vidéo
Les objectifs de l'animation en lien avec les formats possibles
L'humanisation d'un projet à partir de la vidéo - animation
Challenger un brief en fonction des possibilités techniques et design
Les différents types d'animation numérique
Animation Vs Vidéo : quelle recommandation en fonction de l'objectif à atteindre
Lexique technique et traduction en termes communs
Rédiger une préconisation sur la technique employée pour répondre à la demande

Aborder la vidéo dans un périmètre technique

Introduction : Qu'est-ce que le périmètre technique d'une animation ?
Le matériel vidéo et le matériel nécessaire en agence
Quels logiciels utiliser pour quels usages ?

Concevoir des écrans d'animation

Introduction à l'animation : techniques, workflow et outils
L'intérêt d'une animation et d'une vidéo dans un projet client
Le storyboard d'une animation
Les ateliers de co-conception d'une animation avec un client
La validation d'un storyboard
La rédaction de préconisations sur la technique employée pour répondre à la demande

Réaliser des visuels avec Photoshop

Réaliser des visuels avec Illustrator

Créer des écrans d'animation

L'analyse et le traitement les informations d'une image
Le pictogramme pour le Webdesign
L'illustration en flat design
La composition d'un dessin vectoriel à partir d'éléments fournis
La création d'éléments d'animation non-vectoriels
La conception d'éléments clés d'une animation pour validation auprès du client
La création et la définition des principes généraux de l'animation
La validation des éléments clés pour lancer la production de l'animation

Mettre en mouvement des éléments graphiques

Introduction à Adobe Animate
La création d'une animation simple avec adobe animate
Introduction à l'animation en javascript
Les librairies d'animation CCS et JS
L'animation d'une barre de navigation en CSS et JS
L'animation d'un élément .svg en CSS et JS
L'animation d'un formulaire en CSS et JS

Prendre en main After Effects

Mettre en oeuvre les techniques d’animation

Introduction : Animation et CSS3
La création d'un Gif animé avec photoshop
Animation CSS : Keyframe et transition
L'animation d'un contenu avec Figma : Interactive Components

Concevoir et décliner le graphisme sur différents supports

Compétences acquises

J'accède à mon premier cours gratuit

Détail du bloc de compétences

Connaître les fondamentaux d'une charte graphique

Introduction : La charte graphique et son utilisation
La composition d'un visuel
L'identité visuelle
L'évolution du design graphique
La communication visuelle par le logo
Les formats créatifs
Les tailles d'images et de supports
La gestion des couleurs
La théorie des couleurs
Faire le lien entre le cahier des charges et la charte graphique
Charte graphique et Design System

Savoir définir une identité visuelle

La logotypie et identité de marque
La création d'un logo simple avec illustrator
Introduction à la typographie (print et web)
Les typographies et leur usage
Choix et argumentation du choix d'une typographie
Les formes pictographiques et typographiques
La création d'une typographie avec l’extension Fontself Maker
L'usage des webfonts
Les typographies génératives et adaptatives
L'équilibre texte image
Introduction au Gestalt
Les couleurs et leurs différents usages (web et print)
La mise en page print (affiche)

Appliquer une typographie adaptée

La notion de polices de caractères
Évolutions typographiques et connotations - De l'antiquité aux années 1920
Évolutions typographiques et connotations - Du Bauhaus aux années 2000
La classification Vox-Atypi et les règles typographiques
Le sticker

Déployer sa stratégie de contenu en communication digitale

Réussir sa stratégie de création de contenu
La création de contenu digital en adéquation avec sa cible
Le storytelling
Le brand content
Le brand content et le storytelling digital
Le concept de story
Les outils pour créer des stories
La réalisation de stories
L'enquête documentaire et journalistique préliminaire
Stories
Facebook stories
Instagram Stories
Snapchat Stories
Mettre une story à la une
La publication légale de contenu sur les RS ?
Les stratégies de viralisation de la story
Que sont l’influence et le marketing d’influence ?
Qui sont les influenceurs et les micro-influenceurs ?
De la marque à la cible : quel est le rôle des influenceurs ?
Comment bâtir une stratégie de communication avec le bon influenceur ?
Comment optimiser travail avec l'influenceur et retour sur investissement ?

Produire ses éléments de communication avec les bons outils

Introduction : Comment et quoi créer pour favoriser la communication visuelle
La création des images avec Photoshop
La création des infographies avec InDesign
La création du contenu pour Instagram
L'importance de créer du contenu sur les réseaux sociaux
La création du contenu pour Facebook
La création du contenu pour LinkedIn
La création du contenu pour Youtube
La création du contenu pour TikTok

Concevoir des mises en page à valeur ajoutée pour bien communiquer

Les médias sociaux : sociologie et usages
Les usages des différents médias sociaux
La génération d'audience sur les médias sociaux
Le workflow de production : quel contenu pour quel média ?
La création d'un post Instagram pour un client
La création d'un post Facebook pour un client
La création d'un post Linkedin pour un client
La création d'une newsletter avec mailchimp

Préparer l'intégration et l'impression des supports

La mise en page print (livre et leaflet)
La préparation d'un fichier à envoyer à un imprimeur
Les vernissages et finitions
Les formats de papiers et reliure
Les formats d'impression
Les règles et contraintes des formats et types d'impression

Savoir tester les éléments de communication

Le test de perception
Le test utilisateur
Le test d’utilisabilité quantitatif
Le test d’utilisabilité qualitatif
Guerilla testing
Guerrilla Usability Testing
A/B testing
Le test comparatif

Corriger ses erreurs après test

Challenger un travail graphique
La demande de feedback

Utiliser les outils collaboratifs pour faciliter les échanges

La validation du travail
Introduction à la QA et au bug report
Le suivi des implémentations de la QA
Création d'un document de centralisation de suivi et des feedbacks
La prise de notes de feedbacks experts / clients
Suivi de l'intégration de feedbacks experts / clients
Les différents métiers des développeurs
Le workflow de travail avec un développeur front-end
Les bonnes pratiques de communication avec un développeur front-end graphiste et un développeur
Focus sur les outils de travail collaboratif: figma et la collaboration
Focus sur les outils de travail collaboratif : miro et la collaboration
Focus sur les outils de suivi : Airtable
La méthode de création et d'animation d'atelier collaboratifs

Valoriser le travail réalisé auprès des clients

Choix et création des différents supports à faire valider
La méthode de création et d'animation d'atelier de validation avec un client
La création d'un case study de synthèse d'un projet graphique (client Vs portfolio)
La création des supports de promotion et d'information sur le projet en interne

Préparer l'exploitation des ressources

La création d'un référentiel graphique accessible à tous
Le déploiement du design system en entreprise
L'utilisation de Figma pour gérer les assets avec l'équipe
Focus sur les outils de gestion des assets visuels : Zeroheight

Gérer votre projet

Les bases de la gestion de projet
Les différents types de workflow en fonction des types de projet
L'estimation de son temps
La construction d'un planning avec une équipe
La construction d'un planning avec un client et le faire valider
L'information projet tout au long du projet
Le suivi du projet et de l'atteinte des objectifs

Utiliser Trello

Gérer votre projet avec Jira

Valoriser votre travail et chercher un emploi

Inclus dans votre formation

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Des centaines d’heures de screencasts vidéo pour maîtriser les logiciels essentiels en entreprise. Différenciez-vous et boostez votre employabilité !

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Votre diplôme

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Admission

Pour entrer en formation préparant au Titre visé, le candidat doit :

Être titulaire d’un Baccalauréat, ou d’un titre ou d’un diplôme équivalent de niveau 4

Avoir un niveau Bac ou avoir validé un diplôme ou un Titre de niveau inférieur au niveau 4 (Bac), et justifier d’une expérience professionnelle de 3 ans minimum dans le domaine d’activité visé par le Titre.

Pour toute autre situation, contactez un conseiller en formation qui étudiera votre profil pour étudier votre admissibilité.

Examen

Pour obtenir le Titre, le candidat sera évalué selon les modalités suivantes :

Les évaluations d'entraînement
Le dossier projet basé sur un cas réel ou fictif d'entreprise
Examen sur chaque bloc de compétences portant sur des études de cas
Rédaction d'un rapport professionnel
Oral de soutenance devant un jury

Publié au JO
24/04/2020
Certificateur
L’Ecole Multimédia
Lieu
En ligne, de chez vous
Inscription
A tout moment de l'année
Dates d'examen
Juin ou Décembre
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